Na pandemia, como sabemos, o coronavírus se espalhou pelo mundo e quase causou um verdadeiro colapso no sistema de saúde. Especialmente aqui no Brasil, por causa da alta demanda e, ao mesmo tempo, da falta de recursos. Assim, a telemedicina ganhou relevância e passou a ter um papel importante. Ela atuou para agilizar os atendimentos e desafogar os hospitais lotados.

Contudo, mesmo depois de a pandemia ter sido controlada, a telessaúde mostrou que veio para ficar. Falando nisso, você sabe a diferença entre telemedicina x telessaúde? Vamos falar sobre isso nos próximos tópicos. Vale a pena se inteirar para não confundir – afinal, com certeza você ainda vai lidar muito com essas duas palavrinhas.

Conceito de telemedicina

A telemedicina abrange diversas modalidades, tais como:

• consultas médicas virtuais;
• diagnósticos por imagem a distância;
• monitoramento de pacientes crônicos;
• triagem de emergências, entre outras.

Através da telemedicina, profissionais de saúde conseguem realizar atendimentos em áreas remotas, onde a disponibilidade de serviços médicos é escassa. Ainda viabilizam o acesso a cuidados de saúde para pacientes que enfrentam obstáculos para se deslocar até um consultório. Para isso, usam ferramentas como videoconferência, e-mail, telefone, mensagem de texto, entre outras. 

É importante salientar que a telemedicina não é uma substituição total para a consulta médica presencial. Isso vale especialmente em casos que demandam um tratamento ou acompanhamento mais detalhado – apesar de não haver restrições quanto às especialidades médicas na modalidade remota.

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Conceito de telessaúde

A telessaúde abrange todas as áreas da saúde e vai além da telemedicina, já que esta última está restrita ao atendimento remoto. Além da teleconsulta, a telessaúde inclui:

• a educação em saúde;
• a teleconsultoria;
• e o compartilhamento de informações entre profissionais para aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos.

A telessaúde pode ser utilizada em diversas modalidades, como o telemonitoramento e a teletriagem. Permite que médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde possam oferecer atendimento a pacientes em locais mais afastados ou isolados – isto é, onde a oferta de serviços médicos é limitada.

No entanto, a telessaúde não substitui completamente a consulta presencial em certos casos que exigem um acompanhamento mais específico.

Principais diferenças entre telemedicina x telessaúde

A telemedicina e a telessaúde são termos correlacionados, porém possuem características específicas. 

A telemedicina se refere ao uso de tecnologias de comunicação e informática para prestar serviços de saúde a distância – tais como consultas médicas, diagnósticos e tratamentos. Não há a necessidade da presença física do paciente e do médico no mesmo local. 

Já a telessaúde é um termo mais abrangente que incorpora a telemedicina e outras áreas da saúde, como:

• a administração de informações e de dados de saúde;
• a formação e a qualificação de profissionais de saúde a distância;
• a pesquisa em saúde e a educação de pacientes e da população em geral. 

Em síntese, a telessaúde se propõe, através de tecnologia, a melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde. Já a telemedicina é um modelo de atendimento remoto aos pacientes.

Importância da telemedicina e da telessaúde na rotina das clínicas

A telemedicina e a telessaúde são muito relevantes para a saúde convencional. Apresentam vários benefícios que buscam aprimorar a qualidade e a rapidez do atendimento aos pacientes em geral. Na rotina das clínicas, esses recursos são muito importantes:

• Possibilitam o atendimento especializado a distância para pacientes que vivem em regiões remotas. Estes normalmente enfrentariam grandes dificuldades e custos para chegar a uma clínica.
• Contribuem para a eficiência do atendimento, reduzindo o tempo de espera por consultas e exames. Nesse sentido, ainda aceleram a emissão de laudos e de prescrições médicas.
• Diminuem os custos de deslocamento para os pacientes e os custos operacionais das clínicas.
• Melhoram a qualidade do atendimento, pois permitem a troca de informações entre médicos e especialistas de diferentes lugares do país. Isso pode levar a um diagnóstico mais rápido, preciso, e a um tratamento mais eficaz.

Como esses conceitos podem ser aplicados na sua clínica?

A implementação dos conceitos de telemedicina e telessaúde em sua clínica pode envolver:

• o oferecimento de consultas médicas a distância;
• o acompanhamento remoto de pacientes;
• a administração de prontuários eletrônicos;
• e a troca de informações entre profissionais de saúde de outras regiões ou estados.

Claro que, para isso, você vai precisar se adequar à legislação. Também deve usar um sistema tecnológico que permita a implantação desse modelo de serviço de saúde. É necessário que isso ocorra de maneira segura tanto para a clínica quanto para os pacientes.

Legislação e normas da telessaúde e da telemedicina

A Lei 14.510/22 autoriza e conceitua a prática de telessaúde em todo o território nacional. Ao ser sancionada, revogou a Lei 13.989/20, que permitia o exercício da telemedicina durante a pandemia de covid-19. Agora, a nova norma abrange todas as profissões regulamentadas da saúde.

A partir do texto, podemos inferir que a telessaúde diz respeito à oferta de serviços de saúde. Estes são disponibilizados de forma remota utilizando tecnologias de informação e comunicação.

Benefícios da telemedicina e da telessaúde

A adoção da telemedicina e da telessaúde acarreta diversos benefícios – tanto para o sistema de saúde do Brasil quanto para os pacientes que recebem atendimento. Entre as vantagens, podemos citar as seguintes:

• Mais pessoas com acesso à saúde: a telemedicina e a telessaúde permitem que pessoas de diferentes regiões do Brasil recebam cuidados médicos de qualquer lugar. Logo, elas passam a ter maior qualidade e expectativa de vida.
• Economia de recursos: a telemedicina e a telessaúde ajudam a reduzir o gasto de recursos preciosos nos dias de hoje (tempo e dinheiro). Pacientes e profissionais não precisam se locomover até clínicas ou hospitais para realizar o atendimento.
• Redução do risco de contágio: outra vantagem é a redução do risco de contágio de doenças infecciosas, especialmente em épocas de epidemias.
• Monitoramento de pacientes a distância: a telemedicina e a telessaúde permitem que profissionais de saúde monitorem remotamente a saúde dos pacientes que precisam de acompanhamento periódico. Também possibilitam que eles identifiquem rapidamente quaisquer problemas que possam surgir.
• Facilidade de comunicação: essa modalidade de saúde oportuniza que os pacientes e os profissionais de saúde se comuniquem facilmente. Assim, melhora a compreensão das necessidades de saúde dos pacientes.

Telessaúde x telemedicina: o futuro da saúde

A telemedicina e a telessaúde representam o futuro. São capazes de transformar e aprimorar a qualidade dos serviços de saúde prestados aos pacientes.

Os pacientes são os principais beneficiários, tendo a possibilidade de receber atendimento personalizado a qualquer momento, sem sair de casa. Ademais, os profissionais de saúde também vêm sendo beneficiados. Há a possibilidade de receber a colaboração de outros colegas e a formação constante para o aprimoramento dos seus conhecimentos.

Você conhecia a diferença entre telemedicina x telessaúde? Continue acompanhando o nosso blog para saber tudo sobre essas novas modalidades da área da saúde.